Tagastusreeglid
Seaduse järgi on Sul 14-päevane õigus lepingust taganeda (taganemisjuhised leiad altpoolt).
Meie poes on teil aga kuni 365 päeva alates ostukuupäevast kauba tagastamiseks põhjust avaldamata!
Kaupluses tagastamise õigus lõpeb 365 päeva möödumisel tellimuse vormistamisest.
Altpoolt leiate soovitatud samm-sammult juhendamine kuidas lepingust taganeda pärast seaduses sätestatud tähtaega või esitada toote kohta pretensioon.
1. Vormi täitma lepingust taganeda
Lepingust taganemisel on kaks vormi: lepingust saadaolevate seadusest tulenevate võimaluste määramine ja kaupluse koostatud taganemisklausel royalfashion.ee. Lisaks on lisatud voldikule lisatud vormide koopiad.
Sõltumata sellest, millise vormi valite – lepingust taganemine on õige. :)
Laadige alla meie vorm lepingust taganeda
ja valige suvand:
a) LEPINGUST TAGANEMINE
b) KAEBUS
Lisage sellele kindlasti võimalikult palju teavet. Soovitame lisada ostu käigus väljastatud maksukviitungi.
Kui kasutate taganemisõigust ühe toote puhul ( paljudest ostetud ühel kviitungil ) taganemisavaldusele soovitame sisestada tagastatava toote kood ja saata foto/skaneeritud maksukviitung ning saata see postiga järgmisele aadressile info@royalfashion.ee.
Seda ei nõuta, kuid see kiirendab kaebuse/taganemise protsessi.
2.Tagastatavate toodetega koostage pakend.
Ärge unustage saadetist korralikult pakkida ja kinnitada. Lepingust taganemisega kohustusite kauba kauplusessetoimetama ilma füüsiliste ja juriidiliste puudusteta.
3. Saatke meile pakk meie logistikakeskuse aadressile:
Paxy – RoyalFashion
Pulko g. 96 (LP Express DEPO)
62133 Alytus
HOIATUS:
Tagastatavate toodete kulud tagastatakse kontole, millelt tellimus tasuti või royalfashion.ee kaupluses taganemisavaldusel märgitud Kliendi pangakonto numbrile/jäägile.
Samuti jätab kauplus endale õiguse kogumispunktidesse saadetud pakkidele mitte järgi tulla.
Seoses mittesularahakäibega Poes royalfashion.ee - pood jätab endale õiguse pakke kättetoimetamisel mitte järgi võtta.
TAGASISAADETISE KULUD JÄÄB TARBIJA KULUD.
Me ei saada kullerit tagasisaadetiste jaoks. Kui vajad abi, helista või kirjuta: mail: info@royalfashion.ee Hoiatus! Ülaltoodud teave kehtib ainult veebipoes tehtud ostude kohta. Naudime teie ostlemist! Seadusjärgne lepingust taganemise teade Käesolevast lepingust taganemise korral tagastame kõik Teilt saadud maksed, sh kohaletoimetamise kulud
Teil on õigus põhjust avaldamata lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
Taganemisperiood aegub 14 päeva möödumisel kuupäevast, mil teie või teie poolt märgitud kolmas isik peale vedaja viimase kauba füüsilise valdusse omandab.
Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid sellest teavitama
CzechLogistic – Royal Fashion,
Pulko g. 96, 62133 Alytus, Leedu
info@royalfashion.ee,
Telefon: +48 513 234 655
oma otsusest lepingust taganeda ühemõttelise avaldusega (näiteks posti, faksi või e-posti teel saadetud kirjaga). Võite kasutada taganemisavalduse näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.
Lepingust taganemise tähtajast kinnipidamiseks piisab, kui saadate enne lepingust taganemise tähtaega teavet oma lepingust taganemise õiguse kasutamise kohta.
Lepingust taganemise tagajärg
(välja arvatud lisakulud, mis tulenevad teie valitud tarneviisist, mis ei ole meie poolt pakutud odavaim tavatarneviis), viivitamata ja igal juhul mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates kuupäevast, mil meid teie otsusest teavitati
lepingust taganemise õiguse kasutamise kohta. Tagastame makse kasutades samu makseviise, mida kasutasite algse tehingu puhul, kui te pole sõnaselgelt teisiti kokku leppinud; igal juhul ei kaasne teile selle hüvitamise tõttu mingeid tasusid. Võime raha tagasimaksmisest kinni pidada kuni kauba kättesaamiseni või kuni meile esitatakse tõend selle tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem. Palume kaup saata või üle anda meile viivitamatult ja igal juhul mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. teavitasite meid sellest lepingust taganemisest. Tähtajast peetakse kinni, kui saadate kauba tagasi enne 14 päeva möödumist. Vastutate ainult eseme väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb selle kasutamisest
teistmoodi, kui oli vajalik asjade olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.