Royal Fashion

Tagastused ja reklamatsioonid

Praktilised reeglid toodete tagastamiseks, lepingust taganemiseks ja reklamatsioonide esitamiseks.

Viimati uuendatud: 25. mai 2026.

Toote tagastamine

Tarbijal on õigus lepingust taganeda 100 päeva jooksul pärast paki kättesaamist. Toode peab olema täielik, puhas ja edasimüügiks sobivas seisukorras.

Kuidas tagastust alustada

  1. Valmista ette tellimuse number ja kontaktandmed.
  2. Võta klienditoega ühendust aadressil [email protected].
  3. Saada toode tagasi klienditoe juhiste järgi.

Raha tagastamine

Raha tagastatakse sama makseviisiga, kui kliendiga pole kokku lepitud muud meetodit.

Reklamatsioonid

Reklamatsiooni saab saata aadressile [email protected]. Lisa tellimuse number, puuduse kirjeldus ja tootefotod.